從前,有兩位在同一產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的總裁決定外出野營(yíng),他們想以這種輕松的方式討論一件嚴(yán)肅的事情:兩家公司的合并事項(xiàng)。當(dāng)他們走到森林深處時(shí),突然遇到一只灰熊,直立著身子,朝他們低吼著,其中一位立刻放下背包,取出跑鞋,另一位忙說(shuō):“嘿,你不可能跑過(guò)熊!”,“也許我跑不過(guò)熊,但我跑過(guò)你就可以了。”這個(gè)小故事抓住了戰(zhàn)略管理的核心思想,——獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略管理目的是為企業(yè)的未來(lái)把握和創(chuàng)造新的機(jī)遇;戰(zhàn)略規(guī)劃則是為企業(yè)的明天而優(yōu)化今天的發(fā)展趨勢(shì)。
戰(zhàn)略管理分為三個(gè)階段即戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)發(fā)生在大企業(yè)的三個(gè)層級(jí),公司、事業(yè)部和職能部門(mén)。促進(jìn)不同層級(jí)管理者與員工的溝通交流,有助于企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體來(lái)運(yùn)作。所有層級(jí)的員工與管理者都應(yīng)該積極投身于戰(zhàn)略管理活動(dòng)中來(lái)。
為什么有些企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃,一些企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,卻得不到管理層和員工的支持,下面是企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃或效果甚微的若干原因:
1、缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)——沒(méi)有獲得戰(zhàn)略規(guī)劃方面的培訓(xùn)。
2、不合理的獎(jiǎng)懲結(jié)構(gòu)——企業(yè)成功時(shí)不獎(jiǎng)勵(lì)員工,失敗時(shí)卻懲罰員工。
3、窮于應(yīng)付——有些企業(yè)深陷危機(jī),疲于消防救火,無(wú)暇規(guī)劃。
4、浪費(fèi)時(shí)間——有些企業(yè)認(rèn)為規(guī)劃浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)橐?guī)劃不會(huì)帶來(lái)看的見(jiàn)成果。實(shí)際用于規(guī)劃的時(shí)間就是一種投資。
5、過(guò)于昂貴——有些公司認(rèn)為,規(guī)劃無(wú)論在時(shí)間上還是金錢(qián)上都過(guò)于昂貴。
6、懶惰——人們也許不愿意為制定規(guī)劃付出心血。
7、滿足于現(xiàn)有的成功——尤其是當(dāng)一家公司現(xiàn)在很成功時(shí),公司員工覺(jué)得沒(méi)有必要做規(guī)劃,因?yàn)槭虑樵緵](méi)有任何問(wèn)題。但是,今天的成功并不能確保明天的成功。
8、害怕失敗——除非問(wèn)題很急迫,否則,不采取行動(dòng)以避免失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
9、過(guò)于自信——隨著管理者經(jīng)驗(yàn)的日積月累,他們可能較少依賴正式規(guī)劃,然而,這樣就錯(cuò)了。過(guò)于自信或者高估以往經(jīng)驗(yàn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命災(zāi)難。事先的籌劃很少白費(fèi),相反,它往往是專業(yè)化的標(biāo)志。
10、先前不好的經(jīng)歷——可能先前有過(guò)糟糕的規(guī)劃經(jīng)歷。例如,規(guī)劃時(shí)間太長(zhǎng),緩慢復(fù)雜,不切時(shí)間或過(guò)于僵化。
11、自我利益——有些人在舊的體制下已經(jīng)有了地位、聲譽(yù)、權(quán)勢(shì),即的利益者往往將新計(jì)劃視為威脅。
12、對(duì)未知的恐懼——人們可能對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)、適應(yīng)新系統(tǒng)或扮演的角色不自信。
13、發(fā)自內(nèi)心的不同看法——人們可能確實(shí)覺(jué)得新的戰(zhàn)略規(guī)劃部對(duì),他們可能會(huì)以不同的視角看待問(wèn)題,或者他們可能對(duì)自己或企業(yè)有不同于戰(zhàn)略規(guī)劃的期望,不同職位的人對(duì)同一情況可能看法不同。
14、懷疑——員工可能對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理缺乏信心。
戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的過(guò)程,弄不好會(huì)將企業(yè)帶入一個(gè)糟糕的境地,戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法為企成功提供現(xiàn)成的秘訣,它只是引導(dǎo)企業(yè)踏上征程,并提供解決問(wèn)題的框架。意識(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃中的陷阱并努力避免,對(duì)于企業(yè)的成功十分必要,應(yīng)當(dāng)心和避免陷阱有:
1、利用戰(zhàn)略歸還來(lái)獲取對(duì)決策和資源的控制。
2、僅僅為了滿足虛榮或一些常規(guī)要求而做戰(zhàn)略規(guī)劃。
3、過(guò)于匆忙地從制定企業(yè)使命轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略定制。
4、沒(méi)有很好的同員工就戰(zhàn)略規(guī)劃事項(xiàng)進(jìn)行溝通,員工依舊在不知情中揣摩。
5、高層管理者直覺(jué)做出許多與正式規(guī)劃相沖突的決策。
6、沒(méi)有積極支持戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。
7、未能將戰(zhàn)略規(guī)劃視作衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。
8、將規(guī)劃委派給一個(gè)“規(guī)劃者”而不是讓全體管理者參與其中。
9、沒(méi)有讓關(guān)鍵員工投身到戰(zhàn)略歸還的各個(gè)階段。
10、沒(méi)有創(chuàng)造一種支持變革合作氛圍。
11、將規(guī)劃視作多余或不重要。
12、過(guò)于關(guān)注眼下問(wèn)題,沒(méi)有進(jìn)行規(guī)劃,或規(guī)劃工作很不充分。
13、規(guī)劃時(shí)過(guò)于循規(guī)蹈矩,以致缺乏靈活性與創(chuàng)造性。
戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),并為之而努力奮斗:
1、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個(gè)員工覺(jué)得可以實(shí)現(xiàn),也愿意實(shí)現(xiàn)的,是要成為共同的理想,更關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想可以實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的成功,因此,真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來(lái);
2、企業(yè)的價(jià)值觀和每一個(gè)人的人生觀是息息相關(guān)的,因此,要將企業(yè)的價(jià)值觀和人生觀融為一體,一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價(jià)值觀,另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價(jià)值觀行為,言行一致,行勝于言;
3、要形成全員戰(zhàn)略的文化和認(rèn)知,大家除了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃分解為個(gè)人的責(zé)任,上下同欲,步調(diào)一致;
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實(shí),關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),但是我個(gè)人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡(jiǎn)單明了,只有簡(jiǎn)單專注,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問(wèn)題,則是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,需要我們結(jié)合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來(lái)研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)為了活著,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,有時(shí)候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,寶潔公司的OGSM的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法,我們?nèi)绾螐哪康?,到具體的目標(biāo),策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點(diǎn),也是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,因此所有公司的戰(zhàn)略規(guī)劃萬(wàn)萬(wàn)不能成為自我標(biāo)榜的官僚機(jī)制。相反,它應(yīng)該是一個(gè)自省的學(xué)習(xí)過(guò)程,在企業(yè)發(fā)展的歷程中,只有公司、管理層、員工上下齊心,才能使企業(yè)更加穩(wěn)健的走下去,走的更遠(yuǎn)。