同所有工程施工現(xiàn)場(chǎng)一樣,幕墻施工現(xiàn)場(chǎng)也存在著工序繁多,千頭萬(wàn)緒,錯(cuò)綜復(fù)雜等特點(diǎn),但也有其專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),臨邊高空,質(zhì)量要求高,施工周期長(zhǎng)等特點(diǎn)。結(jié)合自身在幕墻施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)歷與體會(huì),來(lái)做一些簡(jiǎn)單的管理分析、總結(jié)與設(shè)想。權(quán)為拋磚引玉,熱蒸現(xiàn)賣(mài),班門(mén)弄斧,以期引發(fā)更多的討論與灼見(jiàn),為提高項(xiàng)目管理水平,提升企業(yè)綜合實(shí)力,加速企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展有些微的綿薄助力。
一、質(zhì)量控制
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,工程質(zhì)量同樣是工程項(xiàng)目賴以存在的生命所在,是工程企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基與靈魂。長(zhǎng)期以來(lái),忽視工程質(zhì)量,不求最好,只求過(guò)關(guān),敷衍了事,草草收?qǐng)?,?jiàn)好就收,馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò),退而求其次等等漠視工程質(zhì)量,放松質(zhì)量控制,降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),凡工程只用最低標(biāo)準(zhǔn),不向最高點(diǎn)看齊的現(xiàn)象成為很多工程企業(yè)普遍的或者說(shuō)通行的做法。由儉入奢易,由奢入儉難。下坡的路好走。一旦此類(lèi)風(fēng)氣成為王道,將會(huì)是自毀長(zhǎng)城,將把自己的信譽(yù),將企業(yè)的聲譽(yù)喪失殆盡,讓自己的道路越走越窄,讓企業(yè)的前途變得渺茫。一個(gè)好的口碑是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的助推器,而一個(gè)差的口碑可能會(huì)將一個(gè)企業(yè)陷入困境。我們是否思考過(guò),我們的參與的工程項(xiàng)目口碑如何,有沒(méi)有好的口碑為我們帶來(lái)新的客戶,又帶來(lái)多少客戶?在資訊日益迅捷的今天,口碑與聲譽(yù)將會(huì)像光速一樣傳播的無(wú)限寬闊,無(wú)限遼遠(yuǎn)。好事不出門(mén),壞事傳千里,有多少由質(zhì)量引發(fā)的負(fù)面新聞事件在我們耳邊回響。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,比報(bào)價(jià),比優(yōu)惠,比設(shè)計(jì)等都已成為夾生飯,也都將成為昨日黃花,工程企業(yè)最終比拼的只有也只有工程質(zhì)量。只有質(zhì)量才是真正的王道。質(zhì)量控制理應(yīng)成為工程企業(yè)項(xiàng)目管理的核心工作,成為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)必修課。要做好質(zhì)量控制,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:
第一,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行。公司層面依據(jù)國(guó)標(biāo)規(guī)范制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要盡可能細(xì)化到執(zhí)行層面,形成易記易學(xué)的口訣式文字,人人可學(xué)可會(huì)可掌握。項(xiàng)目部依據(jù)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照?qǐng)?zhí)行,由公司進(jìn)行監(jiān)督核查。公司定期核查,隨時(shí)抽查,要求項(xiàng)目上不留死角,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保工程質(zhì)量。
第二,從篩選工隊(duì)入手,選擇實(shí)力技能強(qiáng)的工隊(duì)。工隊(duì)的實(shí)力水平是決定我們工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣的基本因素,工隊(duì)實(shí)力強(qiáng)則質(zhì)量控制到位,質(zhì)量有保證,反之則不然。
第三,材料供應(yīng)確保質(zhì)量。巧婦難為無(wú)米之炊,做好材料的保質(zhì)按時(shí)供應(yīng),是工程取得優(yōu)異質(zhì)量的前提與基礎(chǔ),也是我們的工作克敵制勝,取得成功的有力保證。
第四,項(xiàng)目部強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。全員著手抓質(zhì)量,人人都是質(zhì)量員。質(zhì)量成為一切工作的重心,形成齊抓共管,齊心協(xié)力,質(zhì)量為天,嚴(yán)抓到底的行為操守與良好風(fēng)氣。
二、進(jìn)度管理與趕工
在各類(lèi)工程施工中,總存在或多或少延誤工期的情況,少則幾個(gè)月,多則數(shù)幾年。工期延誤,導(dǎo)致加班趕工,導(dǎo)致因匆忙趕工而造成的質(zhì)量缺陷。當(dāng)然,工期延誤的原因是多種多樣的(由于甲方原因引起的工期延誤較為復(fù)雜不在本文討論之列),但歸根結(jié)底,延誤工期對(duì)于甲方及各參與方都存在一個(gè)時(shí)間價(jià)值的問(wèn)題,都花費(fèi)了更多的時(shí)間,消耗了更多的資源,造成了更大的浪費(fèi)。因此,如何有效的加快施工進(jìn)度,保證任務(wù)工期,成為擺在項(xiàng)目管理者面前的一道難題。由此就自然涉及到進(jìn)度管理的問(wèn)題。進(jìn)度管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn),討論進(jìn)度管理的文章可謂汗牛充棟,數(shù)不勝數(shù),我個(gè)人不想多做重復(fù),愿僅就自己從事幕墻工程的經(jīng)歷來(lái)談?wù)勥M(jìn)度管理及避免工期延誤的一些想法。進(jìn)度管理實(shí)際上就是工序管理,就是以工序?yàn)橹行模Y(jié)合了人財(cái)物各方關(guān)系的統(tǒng)籌運(yùn)用。以分階段的工序目標(biāo)為總綱,整合工隊(duì),材料,設(shè)計(jì)等各方資源進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)、分配與運(yùn)用,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工程任務(wù)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。要做好進(jìn)度管理需做好以下幾方面工作:
第一,事前謀劃,未雨綢繆。我們可以先用假設(shè)法,在接受工程進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之后,假定工程必要延期,我們就該思考會(huì)從哪方面延誤,如何避免延期的方法,以及如何實(shí)施這些方法,要盡可能設(shè)想多種影響因素,以及應(yīng)對(duì)方法。未雨綢繆,提前規(guī)劃,在了解設(shè)計(jì)、材料、工隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)等各方情況的基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)可行的施工計(jì)劃,計(jì)劃要盡可能的詳細(xì),詳細(xì)到每道工序準(zhǔn)備情況,每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成要求,每種材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,每個(gè)責(zé)任人的工作計(jì)劃,并做好某一項(xiàng)工作未完成時(shí)的應(yīng)急預(yù)案,在遇到此類(lèi)情況時(shí)組織實(shí)施。
第二,全流程管理,全過(guò)程控制。全流程、全過(guò)程的控制與管理是工程施工順利實(shí)施的關(guān)鍵與核心。全流程、全過(guò)程的控制與管理要求全員參與,從管理班子開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)就提到戰(zhàn)略高度,依據(jù)合同時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,做好通盤(pán)規(guī)劃,分階段、分工序計(jì)劃,設(shè)計(jì)計(jì)劃,材料計(jì)劃,工隊(duì)計(jì)劃,應(yīng)急計(jì)劃等的盡可能詳細(xì)的計(jì)劃。計(jì)劃要形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?shū)面文字,要綜合各參與方意見(jiàn),要有步驟性、可操作性,具體實(shí)踐中以計(jì)劃為指導(dǎo),按計(jì)劃實(shí)行,并對(duì)因不可抗拒因素造成的意外進(jìn)行適度微調(diào)。如果當(dāng)期工期延誤,就要對(duì)下階段工程內(nèi)容工程量進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整,將當(dāng)期的時(shí)間在下階段補(bǔ)追回來(lái),做到不欠賬。全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量工序控制,全流程跟進(jìn)管理措施。如此一來(lái),我們前期的工作是復(fù)雜了一些,辛苦了一些,但后續(xù)的工作將會(huì)變得輕松,更有條理,和更具操作性。我們?cè)诠こ虒?shí)施前已做足了文章,下足了功夫,加上工程進(jìn)展中認(rèn)真的執(zhí)行與實(shí)施,將可以有效地避免趕工情況的出現(xiàn),避免因趕工引發(fā)的各種負(fù)面的結(jié)果。如果我們的工作養(yǎng)成了事前做計(jì)劃,事后做總結(jié),事事出成果的良好習(xí)慣,將對(duì)我們的工作帶來(lái)空前的推進(jìn)與提高。
第三,張弛有度,高度統(tǒng)一。當(dāng)然,工程進(jìn)度管理也并不是要求我們枕戈待旦,高度緊張,二十四小時(shí)繃緊一根弦緊盯施工現(xiàn)場(chǎng)。在緊張忙碌的施工之余,適當(dāng)?shù)姆潘膳c休憩也是健康工作的有機(jī)組成部分,適當(dāng)?shù)奈捏w與娛樂(lè)活動(dòng)將更能激活團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力。重要的是處理好緊張的工作與有益的休息之間的合理關(guān)系,文武之道,一張一弛,后退是為了更好的前進(jìn)。所謂張弛有度,又高度統(tǒng)一,統(tǒng)一在工程總目標(biāo)的前提下,統(tǒng)一在奮力完成各項(xiàng)工作的前提下。
(待續(xù))